Kundenbesuch in Italien | Ausführliche Kommunikation mit Electrolux

Wir haben uns sehr gefreut, nach Italien zu reisen und einen Vor-Ort-Besuch bei Electrolux, unserem zuverlässigen langjährigen Kooperationspartner, durchzuführen. Die persönliche Offline-Kommunikation übertrifft den Online-Dialog in puncto Effizienz und Genauigkeit bei weitem. Es ermöglicht unserem Team, direkt mit dem Frontline- und technischen Personal des Kunden zu kommunizieren, dessen praktisches Produktnutzungs-Feedback und gezielte Kernanforderungen wirklich zu erfassen und Informationsabweichungen und Verzögerungen bei der Fernkommunikation zu vermeiden.

Während des Besuchs führten wir gezielte und ausführliche Gespräche mit dem professionellen Team des Kunden. Beide Seiten tauschten praktische Ansichten über die tatsächliche Benutzererfahrung aktuell eingeführter Produkte, gezielte Optimierungsrichtungen für bestehende Produktleistungen und -strukturen sowie die mögliche Entwicklungsausrichtung kommender neuer Produkte aus. Wir haben bestehende Schwachstellen bei der Produktverbesserung aussortiert und spezifische technische Anpassungs- und Iterationsrichtungen in Kombination mit den tatsächlichen Marktanwendungsszenarien des Kunden bestätigt.

Basierend auf dem konsistenten und effektiven Konsens, der in dieser Kommunikation vor Ort erzielt wurde, sind wir voll und ganz zuversichtlich, eine praktischere und zielgerichtetere Zusammenarbeit mit Electrolux durchzuführen. Wir werden die Leistungsoptimierung der Folgeprodukte, die strukturelle Verbesserung und die iterative Innovation neuer Produkte stetig vorantreiben. In Zukunft werden wir eine kontinuierliche und effiziente technische und geschäftliche Verzahnung aufrechterhalten, die vertiefte Zusammenarbeit auf professionellere Dimensionen ausweiten, eine wirksame Komplementarität der Ressourcen und gegenseitigen geschäftlichen Nutzen realisieren und gemeinsam wettbewerbsfähigere Produkte für den Markt entwickeln.